8 (800) 100 24 45
8 (800) 100 24 45
John Deere
> < path d="M180.277778,144.222222 C160.394778,144.222222 144.222222,160.401333 144.222222,180.277778 C144.222222,200.154222 160.394778,216.333333 180.277778,216.333333 C200.160778,216.333333 216.333333,200.154222 216.333333,180.277778 C216.333333,160.401333 200.160778,144.222222 180.277778,144.222222 L180.277778,144.222222 Z M180.277778,203.222222 C167.625556,203.222222 157.333333,192.93 157.333333,180.277778 C157.333333,167.625556 167.625556,157.333333 180.277778,157.333333 C192.93,157.333333 203.222222,167.625556 203.222222,180.277778 C203.222222,192.93 192.93,203.222222 180.277778,203.222222 L180.277778,203.222222 Z" id="Shape">

Удаленная поддержка клиентов

Наш финансовый отдел и менеджеры по продажам помогут подобрать оптимальную финансовую схему.

Основные характеристики

Удаленная поддержка клиентов

Больше времени в поле, больший уровень надежности
В случае возникновения неисправности: более быстрая диагностика и ремонт благодаря соединению с машиной.
Обнаружение определенных неисправностей машины еще до момента возникновения сопутствующих повреждений
Дистанционная поддержка для настройки и оптимизации машины и дополнительного оборудования в любой момент

Преимущества максимального уровня надежности

Начинайте каждый рабочий день с уверенностью, что о Вас и Ваших машинах позаботится высококвалифицированный специалист по удаленному обслуживанию.

Дилеры John Deere имеют доступ к различным уникальным передовым средствам удаленного обслуживания для получения качественной поддержки, которая помогает Вам оптимизировать производительность машины и максимально увеличить уровень надежности. Для начала работы попросите Вашего дилера помочь Вам с выбором контракта на получение услуг FarmSight, отвечающего Вашим потребностям, и предоставьте Ваше согласие.

Система дистанционного просмотра дисплея Remote Display Access (RDA)

Система дистанционного просмотра дисплея Remote Display Access (RDA) позволяет специалисту Вашего дилерского центра подключаться к дисплею в кабине и оказывать помощь в ходе настройки, оптимизации производительности или поиска и устранения неисправностей не только Вашей машины, но даже дополнительного оборудования с подключением по ISOBUS. Нет необходимости ждать встречи в поле: вместо этого Вам предоставляется преимущество получения немедленной помощи без каких-либо дополнительных расходов на дорогу.

Service ADVISOR Remote

Service ADVISOR Remote позволяет Вашему дилеру проверять и гарантировать установку самых актуальных обновлений ПО, считывать по требованию диагностические коды неисправностей или выполнять различные записи для более быстрой и экономически эффективной начальной диагностики ошибки по сравнению с выездами на поле.

Экспертные предупреждения

Экспертные предупреждения — наше новейшее уникальное усовершенствование системы — основываются на программном алгоритме, который может прогнозировать появление определенных неисправностей до того, как они окажут негативное влияние или станут причиной сопутствующих повреждений. Благодаря автоматическому созданию информации о диагностике и ремонте технические специалисты сервисной службы дилера могут реагировать быстрее, а также можно значительно сократить продолжительность простоя.

Мониторинг технического состояния машины

Наша информационная панель машины отображает потенциальные коды неисправностей для Вашего дилера в режиме реального времени. Это позволяет специалисту по удаленному обслуживанию отреагировать быстрее, чем когда-либо ранее, и оказать Вам поддержку в решении любой проблемы.

Смотрите также:

 MyJobConnect MyJobConnect